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常见问题

购买、使用、售后常见问题解答

如何购买代理 IP?

注册账号后,在「套餐价格」页面选择适合的套餐,点击「立即选购」即可进入购买流程,支持在线支付。

代理 IP 怎么设置?

支持账号密码认证、白名单授权、API 提取等多种方式。Windows/软路由/客户端均可配置,详见「使用教程」。

支持哪些协议?

支持 HTTP、HTTPS、SOCKS5、L2TP、PPTP 等协议,覆盖绝大部分业务场景。

IP 可用率和纯净度如何保证?

所有 IP 经严格筛选验证,可用率高达 99.9%、纯净度 99.8%,且持续扩充资源池,确保稳定供给。

代理 IP 能用多久?

短效代理有效期几分钟到几小时;长效代理数天到数月;固定 IP 长期稳定。可按需选择。

支持退款吗?

未使用的套餐余额支持退款,具体以平台规则为准,可联系客服咨询。

可以开正式发票吗?

可以。企业用户支持开具正规发票,下单后可联系客服申请。

如何联系客服?

添加微信 m916465699 / sk5ipcn,7×24 小时在线为您服务。

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